FAQ

常⾒問題解答

在這裡，我們彙整了客戶最常提出的問題，並提供清晰、簡潔的解答。無論您對貸款申請流程、 還款⽅式、資格條件或任何其他相關問題有疑問，都可以在這裡找到答案。如果您找不到所需的 資訊，歡迎隨時聯繫我們的專業客服團隊，我們將竭誠為您服務。

• 專業可靠：具備合法經營執照，所有業務均符合⾦融法規。
• ⾼效便捷：線上申請，快速審核，最快當⽇撥款。
• ⽅案多元：提供信⽤貸款、房屋貸款、汽⾞貸款、⼩額借貸等多種產品，滿⾜不同需求。
• 隱私保障：採⽤最⾼標準的資料加密技術，嚴格保護客戶隱私。
• 客戶⾄上：提供⼀對⼀專屬顧問服務，耐⼼解答所有疑問。

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申請流程相關：

Q: 申請貸款需要準備哪些⽂件？

A: ⼀般⽽⾔，申請貸款需要準備⾝份證正反⾯影本、收⼊證明（如薪轉證明、勞保明細、扣 繳憑單等）、以及其他依貸款種類所需的證明⽂件（如房屋權狀、⾏⾞執照等）。詳細⽂件清 單請參考各貸款產品⾴⾯說明。

Q: 貸款審核時間需要多久？

A: 審核時間會因貸款種類及您提供的資料完整度⽽異。信⽤貸款及⼩額借貸最快可在24⼩時 內完成審核；房屋貸款及汽⾞貸款則需約3-7個⼯作天。我們將盡⼒為您加速流程。

Q: 信⽤狀況不佳是否還能申請貸款？

A: 即使信⽤狀況有些許瑕疵，仍有機會申辦貸款。我們會根據您的整體條件進⾏評估，並提 供最適合您的⽅案。建議您直接聯繫我們的專業顧問進⾏諮詢，以獲得更精確的評估。

資格條件相關：

Q: 申請貸款的年齡限制是？

A: 申請⼈需年滿20歲。部分貸款產品設有最⾼年齡限制，詳情請洽詢我們的專業顧問。

Q: 沒有薪轉證明可以申請貸款嗎？

A: 即使沒有薪轉證明，只要能提供其他財⼒證明（如勞保明細、扣繳憑單、所得清單、不動 產租⾦收⼊等），仍有機會申請貸款。我們將根據您的實際情況進⾏評估。

Q: 我可以同時申請多種貸款嗎？

A: 理論上可以，但最終核貸結果會綜合考量您的整體負債狀況、還款能⼒及信⽤評分。建議 您先評估⾃⾝需求，選擇最適合的貸款產品。

其他常⾒問題：

Q: 我的個⼈資料會被保密嗎？

A: 我們嚴格遵守個⼈資料保護法規，所有客戶資料皆會進⾏加密處理並嚴格保密，絕不外洩。請您放⼼使⽤我們的服務。

Q: 如果我有其他問題，該如何聯繫你們？

A: 您可以透過我們的「聯絡我們」⾴⾯填寫表單，或直接撥打客服專線，我們的專業團隊 將樂意為您解答。